Deutsche Bahn setzt auf Sauberkeit: Mehr Personal und 20 Millionen Euro für ICE-Züge
Gabi Kranz
Deutsche Bahn setzt auf Sauberkeit: Mehr Personal und 20 Millionen Euro für ICE-Züge
Deutsche Bahn intensiviert Reinigungsmaßnahmen in ICE-Zügen – Fahrgäste spüren den Unterschied
Die Deutsche Bahn hat ihre Reinigungsbemühungen in den ICE-Zügen deutlich ausgeweitet, und die Fahrgäste nehmen die Veränderungen bereits wahr. Das Unternehmen hat in diesem Jahr zusätzliche 20 Millionen Euro investiert, um die Sauberkeit und den Service an Bord im gesamten Fernverkehrsnetz zu verbessern.
Seit Januar hat sich die Zahl des Reinigungspersonals mehr als verdoppelt. Statt bisher 110 Mitarbeiter sind nun rund 220 Kräfte im Einsatz, die die Züge während der Fahrt reinigen. Diese Teams bearbeiten wöchentlich eine Fläche, die sechs Fußballfeldern entspricht – sie schrubben Teppiche, Toiletten und Sitzplätze.
An großen Bahnhöfen wie München wurden zudem spezielle Schnellreinigungstrupps eingerichtet. Diese Teams rücken schnell aus, um die Züge zwischen den Fahrten gründlich zu reinigen. Allein in den ersten drei Monaten wurden 680.000 Toiletten gereinigt und etwa 170.000 Müllsäcke gefüllt.
Neben der Sauberkeit legt die Deutsche Bahn Wert auf einen reibungslosen Ablauf der Bordservices. Mobile Techniker warten nun die Kaffeemaschinen in den Bistros und haben innerhalb von nur drei Monaten 100 defekte Geräte ausgetauscht.
Michael Peterson, Leiter des Fernverkehrs, bestätigte, dass Umfragen zeigen: Die Fahrgäste sind mit den Veränderungen zufriedener. Die zusätzlichen Mitarbeiter und Investitionen haben zu sichtbar saubereren Zügen und zuverlässigeren Einrichtungen geführt.
Die 20-Millionen-Euro-Offensive zeigt bereits messbare Erfolge. Mit mehr Reinigungskräften, schnelleren Einsatzteams und besser gewarteter Ausstattung will die Deutsche Bahn die Standards hochhalten. Die Fahrgäste können mit weiteren Verbesserungen rechnen, da das Programm ausgebaut wird.
