Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Hans-Theo Baum
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Deutsche Bahn eröffnet renoviertes Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten hat die Deutsche Bahn ihr Reisezentrum am Kölner Hauptbahnhof wiedereröffnet. Der neu gestaltete Bereich umfasst nun 16 Service-Schalter auf einer Fläche von 320 Quadratmetern. Gleichzeitig begrüßt auch die frisch renovierte DB Lounge die Reisenden mit einem modernen Design und zusätzlichen Sitzplätzen.
Die Umgestaltung in Köln ist bereits der sechste Standort, an dem die Deutsche Bahn ihr aktualisiertes Gestaltungskonzept umsetzt. Zuvor wurden bereits die Standorte Hannover, Düsseldorf, Dresden, Stuttgart und nun Köln modernisiert – die letzten Arbeiten wurden im März 2026 abgeschlossen. Weitere Modernisierungen sind in diesem Jahr für Mannheim, Dresden und Göttingen geplant, im Rahmen eines umfassenden Programms, das insgesamt 15 Lounges bundesweit umfasst.
Die neu eröffnete DB Lounge erstreckt sich über 448 Quadratmeter und bietet 100 Sitzplätze, aufgeteilt in eine Premium- und eine Komfortzone, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Reisenden gerecht zu werden. Deutschlandweit betreibt die Deutsche Bahn derzeit 13 solcher Lounges, die im Jahr 2025 insgesamt rund 3,3 Millionen Fahrgäste willkommen hießen.
Auch das Reisezentrum selbst wurde neu konzipiert, um die Effizienz zu steigern. Mit 16 Service-Schaltern können die Mitarbeiter nun mehr Kunden in einem optimierten Raum bedienen. Die Veränderungen spiegeln die fortlaufenden Bemühungen der Deutschen Bahn wider, wichtige Bahnhöfe aufzuwerten und das Reiseerlebnis für die Fahrgäste zu verbessern.
Die Modernisierungen in Köln sind Teil einer größeren Initiative der Deutschen Bahn, mit der bundesweit weitere Standorte in diesem Jahr folgen werden. Ziel ist es, den Millionen von Reisenden, die diese Räumlichkeiten jährlich nutzen, besseren Service und mehr Komfort zu bieten.
